반품매장 창업,
자주 묻는 질문

물건을 직접 열어 보고 상태를 확인하는 일을 꺼리지 않는 분께 맞습니다. 매주 새 상품이 들어오고 그걸 정리해서 내놓는 일이 반복되니까요. 동네 손님과 이야기 나누는 걸 좋아하시면 더 좋습니다.

상태가 다양합니다. 상자만 뜯은 새것 같은 상품도 있고 흠이 있는 상품도 있습니다. 그래서 검수하고 등급을 나눠 가격표에 정직하게 적는 것이 반품마켓의 기본입니다.

지역·평수·주력 상품에 따라 차이가 커서 대략적인 숫자도 적지 않습니다. 어떤 항목에 돈이 드는지는 소자본 반품매장에 정리했고, 상담에서 사장님 조건으로 같이 계산합니다.

주택가와 가까운 생활 길목, 차를 세울 수 있는 곳, 상품을 들이고 내리기 편한 곳을 봅니다. 같은 동네라도 매장 형태에 따라 맞는 자리가 다릅니다.

생활잡화 위주라면 작은 평수로 시작하는 분도 있습니다. 가전·가구를 다루려면 진열과 보관 공간이 더 필요합니다.

창고형으로 정해진 날만 여는 방식도 있습니다. 월세 부담은 줄일 수 있지만, 여는 날을 꾸준히 알리는 일이 중요합니다.

온라인몰·물류센터 반품, 유통·제조사의 전시·재고, 리퍼브 도매, 입찰·경매형 처분 같은 길이 있습니다. 자세한 내용은 반품상품 매입을 보세요.

아닙니다. 특정 업체를 정해 드리거나 공급을 약속하지 않습니다. 어떤 길이 있는지와 고르는 기준을 상담에서 안내합니다.

작은 평수·생활잡화라면 반품매장, 가전·가구와 설치·AS 안내까지 챙길 수 있다면 리퍼브매장 쪽이 맞을 수 있습니다. 섞는 방법도 있습니다. 차이 비교를 참고하세요.

매장마다 기준을 정해 계산대와 영수증에 적어 둡니다. 예를 들어 등급별로 교환 가능 기간을 다르게 두는 식입니다. 법에서 정한 소비자 권리는 따로 있으니 기준을 만들 때 확인하세요.

상품마다 제조사 AS를 받을 수 있는지가 다릅니다. 판매할 때 「AS 가능 여부」 를 가격표나 설명에 적어 두면 나중에 문의가 줄어듭니다.

꼭은 아니지만 많이들 같이 합니다. 스마트스토어·당근 같은 곳에 올리면 매장에 오지 않는 손님에게도 팔 수 있습니다. 대신 사진과 글을 올리는 시간이 필요합니다.

네. 처음 창업하시는 분이 많이 상담하십니다. 아무것도 정하지 않은 상태에서 오셔도 됩니다.

상담은 궁금한 것을 묻고 방향을 잡는 자리입니다. 상담받았다고 계약해야 하는 것은 아닙니다. 궁금한 점은 전화로 먼저 물어보셔도 됩니다.